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サービス

保守・改善・引き継ぎ

今あるシステムを これからも安心して使えるように。

既存システムの保守、改善、追加開発、AI化に関する相談を受け付けます。AI開発コムが現状と希望条件を整理し、実施主体と保守担当は契約前に個別に明示します。

  • AI開発コムが相談受付
  • 相談を通じて要件整理
  • AI Matchは外部サービス
保守・改善・引き継ぎを表す青基調のイラスト

こんなことをお悩みの方に

システムの引き継ぎや日々の不具合、保守費用の悩みなど、今お困りのことからご相談いただけます。

  • システムの引き継ぎ

    開発会社の変更や担当者の退職で引き継ぎに困っている

  • 保守費用の見直し

    毎月の保守費用が高く用途が不明瞭

  • 不具合・改修の対応

    修正を頼んでも時間がかかり業務に支障が出ている

  • 既存システムのAI活用

    今のシステムを生かしてAIで作業を減らしたい

今のシステムの困りごとを、ご相談ください。

  1. 開発会社や退職した担当者から引き継ぎたい

    「開発を頼んでいた会社を変えたい」「担当者が退職して、システムを直せる人がいない」といった相談を受け付けます。今のシステムの使い方や、プログラム・操作マニュアルが手元にあるかを伺い、引き継ぎに必要なものを一緒に確認します。何が残っているか分からない場合も、まずは現在の状況をお聞かせください。

  2. 不具合を直したい・使いやすくしたい

    「エラーが出る」「画面の表示が遅い」「入力や集計に手間がかかる」など、日々の業務で困っていることをご相談ください。どの画面で、どんなときに困るのかを伺い、直したい箇所を具体的にまとめます。原因が分からなくても構いません。業務への影響や希望時期をもとに、急いで直したいことから優先順位をつけます。

  3. 保守の内容や費用を見直したい

    「毎月の保守費用が高い」「何に費用がかかっているか分からない」「修正を頼んでも対応が遅い」といった悩みについて相談できます。現在の契約で受けられる対応や月々の費用を伺い、今後も必要な対応と見直したい点を整理します。障害が起きたときの連絡先や対応時間など、次の保守先に求める条件も一緒に確認します。

  4. 機能を追加したい・AIを取り入れたい

    「今のシステムに承認機能を追加したい」「別のツールとデータを連携したい」「問い合わせ対応や集計をAIで効率化したい」といった相談を受け付けます。現在の作業の流れと、できるようにしたいことを伺い、追加したい機能や自動化したい作業をまとめます。今のシステムを使い続けながら少しずつ改善したい場合も、予算や希望時期に合わせて相談できます。

ソースコード診断は準備中です。
プログラムの内容を調べる診断サービスは、現在準備を進めています。保守・改善・引き継ぎのご相談は、お問い合わせフォームから受け付けています。実際の作業を担当する会社や対応内容は、契約前にご案内します。

OUR SUPPORT

契約前の確認事項

AI開発コムが相談内容を整理します。診断、引き継ぎ、保守、改善の実施主体と範囲は、契約前に個別に明示します。

  1. 現状の確認

    ソースコード・仕様書・インフラ状況の確認項目整理

    AI開発コムが、ソースコード、仕様書、インフラ環境の状況と相談事項を整理します。

  2. 引き継ぎ条件

    前ベンダーからの引き継ぎ条件の整理

    前ベンダーとの引き継ぎ条件と、確認が必要な情報を整理します。

  3. 保守・障害対応

    保守・障害対応の担当範囲を個別に明示

    保守・障害対応の担当、連絡方法、対応範囲は契約前に明示します。

  4. AI対応・改善

    AI対応・段階的な改修内容の相談

    AI対応や段階的な改善の実施主体と範囲は、提案・契約前に明示します。

保守・改善・引き継ぎについて相談する

AI開発コムの担当者が内容を確認し、相談内容に応じた進め方をご案内します。実装担当・契約主体・責任範囲は契約前に明示します。